Depuis 2014
Votre fidélité mérite d'être récompensée
Rejoignez le Club Fidélité Brasal et profitez d'un programme simple : plus vous prenez soin de vos cheveux avec nos soins ayurvédiques, plus vous gagnez des récompenses.
— COMMENT ÇA MARCHE —
Trois étapes simples
1
🌿
Inscrivez-vous
Créez votre compte Brasal et recevez 200 points de bienvenue immédiatement.
2
🛒
Commandez
Gagnez 1 point pour chaque dirham dépensé sur brasal.ma.
3
🎁
Profitez
Échangez vos points contre des réductions dès 300 points accumulés.
— FAÇONS DE GAGNER —
Comment accumuler des points
✨
Inscription au Club
+ 200 points offerts
Créez votre compte sur brasal.ma et recevez vos points de bienvenue immédiatement.
🛍
Achat de produits
1 point = 1 DH dépensé
Chaque dirham dépensé sur brasal.ma vous rapporte 1 point, crédité après livraison.
— VOS RÉCOMPENSES —
Transformez vos points en réductions
100 points = 5 DH de réduction
Échange possible à partir de 300 points minimum
Prête à rejoindre le Club Fidélité ?
Créez votre compte en moins d'une minute et commencez à cumuler vos premiers points dès aujourd'hui.
Rejoindre le Club
— QUESTIONS FRÉQUENTES —
Tout ce qu'il faut savoir
Quand mes points sont-ils crédités sur mon compte ?
Vos points sont automatiquement ajoutés à votre compte après la livraison confirmée de votre commande. Vous pouvez consulter votre solde à tout moment en vous connectant sur brasal.ma et en cliquant sur l'icône du Club Fidélité en bas de l'écran.
Les points ont-ils une date d'expiration ?
Vos points restent valables tant que votre compte est actif. Nous vous recommandons toutefois de les utiliser régulièrement pour profiter au mieux de vos récompenses.
Comment utiliser mes points lors d'un achat ?
Au moment de finaliser votre commande, si vous avez atteint le minimum de 300 points, un bouton vous permettra d'échanger vos points contre une réduction directe sur votre panier. Vous choisissez combien de points vous souhaitez utiliser.
Puis-je combiner mes points avec un code promo ?
Les réductions obtenues avec vos points ne sont généralement pas cumulables avec d'autres codes promotionnels ou offres en cours. En cas de doute, contactez notre service client avant de valider votre commande.
Que se passe-t-il si je retourne un produit ?
En cas de retour ou d'annulation d'une commande, les points correspondants seront automatiquement déduits de votre compte. Si vous aviez utilisé des points pour cette commande, ils vous seront restitués.
Comment consulter mon solde de points ?
Connectez-vous à votre compte sur brasal.ma puis cliquez sur l'icône Club Fidélité qui apparaît en bas à gauche de votre écran. Vous y verrez votre solde actuel, votre historique et les récompenses disponibles.
Je n'ai pas reçu mes points de bienvenue, que faire ?
Les 200 points de bienvenue sont crédités automatiquement dès la création de votre compte. Si vous ne les voyez pas apparaître après quelques minutes, contactez notre service client via WhatsApp.
Une question ?
Notre équipe est à votre écoute. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question sur le Club Fidélité Brasal.
Nous contacter
